Категорії
VMware: Troubleshooting

Возможные ошибки VMware vRealize Log Insight 8.2

Обновление vRealize Log Insight до версии 8.2 стало доступным с 06.10.2020, а 3 ноября VMware проапдейтила состояние работы над ошибками и слегка пополнила их список. С этим, без преувеличения, великолепным по своему удобству и функционалу парсером привыкли работать многие, поэтому наверняка материал о возможных с ним проблемах и путях их решения будет крайне полезным.

Итак, ошибки в VMware vRealize Log Insight 8.2.

  • Issue: Сбор событий Virtual Center (VC) задерживается. В случае интеграции большого количества VC после обновления кластера или перезапуска службы vRealize Log Insight сбор событий VC идет с задержкой.

Resolve: Происходит автоматическое восстановление помеченных как собранные событий, когда пройдет достаточное количество времени, и длительность задержки зависит от параметров среды. К примеру, 80 VC в кластере с четырьмя нодами обработаются где-то за час.

  • Issue: Юзеры и группы из второй доверенной Active Directory при двустороннем заверении не аутентифицируются в vRealize Log Insight.

Resolve: Использовать vIDM, напрямую интегрированный в обе Active Directory.

  • Issue: Сбор из некоторых директорий не состоялся, если они созданы до запуска агента или до событий реконфигурации.

Resolve: Для начала мониторинга каталогов перезапустить службу или проапдейтить конфигурацию агента, используя файл «liagent.ini», либо со страницы «Server Admin Agents».

  • Issue: В ОС Photon не происходит автоматический апдейт vRealize Log Insight Agent (не поддерживается команда «gpg»).

Resolve: обновиться вручную.

  • Issue: SMTP-конфигурации могут не работать для публичных почтовых серверов через IPv6. Актуально, к примеру, для Google и Yahoo, использующих более жесткие политики ограничений.

Resolve: Использовать альтернативный почтовый сервер (корпоративный, например) или подключить выделенный сервер.

  • Issue: Интеграция VMware Identity Manager в vRealize Log Insight через IPv4 меняет URL-адрес перенаправления на IPv6 (VMware Identity Manager не поддерживает IPv6).

Resolve: Создать запасной виртуальный IP-адрес из IPv4 для интеграции.

  • Issue: Ошибки отображения размещения в Internet Explorer 11.0. В Internet Explorer 11.0 на вкладках «Dashboards» и «Interactive Analytics» у пользовательских иконок в заголовках и у списка условных обозначений в диаграммах возникают проблемы.

Resolve: Решение см. здесь.